弊社よりご購入頂いたUDEMACIには3ヶ月保証がございます。

正常なご使用状態で自然故障を生じた場合には、修理・調整いたします。

アンティーク懐中時計という性質上、時刻の遅れ進みがあります。保証は精度保証ではなく動作保証となります。

弊社よりご購入後3ヶ月の保証期間を設けております。

保証は保証書に記載されている日付より有効とさせて頂きます。

保証を受ける際、弊社が発行する「保証書」が必要となります。
また初期不良や修理・メンテナンス、その他弊社のサービスを受ける際にも必要となりますので大切に保管してください。

弊社に送る際には、セット内容を完品状態にし保証書の同梱をお願いします。

・消耗部品による不具合

・針等の微細なズレ

・外的要因による物理的損傷（浸水含む）

・磁気帯による遅れや不具合

・使用中に発生する外観上の変化

・保証書の提示がない場合

・保証書のお買い上げ日、弊社印鑑の記入がない場合

・事故や自然災害による故障または損傷

・弊社以外による不適切な修理や改造による故障または損傷

・その他弊社が適応外と判断した場合

保証書は再発行いたしませんので、大切に保管してください。

保証規定は日本国内のみに有効です。

お問い合わせよりご連絡ください。

事前連絡がなくお送り頂いた場合、対応出来かねます。

※送料は弊社負担とさせていただきます。